К бонусной программе "Спасибо от Сбербанка" может присоединиться любой владелец карточки финансовой организации. С помощью услуги удается получить дополнительные привилегии и накапливать баллы. Но прежде чем подключиться к ней, следует узнать, что такое бонусы Сбербанка, как стать участником программы, как накопить баллы, как ими пользоваться.

Что это такое "Спасибо от Сбербанка"?

Многие банки предлагают всевозможные программы по накоплению бонусов, кэшбэка и прочих привилегий. Тем самым они увеличивают свою привлекательность в глазах клиентов. Не исключение и Сбербанк. Финансовая компания предлагает держателям карточек присоединиться к программе бонусов "Спасибо от Сбербанка", что это такое, рассказано ниже.

Следует рассмотреть подробнее, в чем суть и каковы условия бонусной программы. Накапливая баллы, можно потратить их за совершение покупок у партнеров финансовой организации. При этом необходимо знать, откуда берутся бонусы "Спасибо". Начисления происходят за счет совершения различных операций с помощью банковской карты.

Изначально для всех клиентов были предусмотрены одинаковые условия программы. Однако с 1 июля 2018 г. произошли изменения. Теперь, согласно правилам бонусной программы "Спасибо от Сбербанка", клиентов делят на 4 уровня. Каждый из них отличается своими условиями и размером отчислений. Чем выше уровень, тем больше привилегий получает клиент.

Сколько стоит подключить Спасибо

Многих интересует вопрос, является ли "Спасибо" платной услугой или нет. Согласно правилам программы подключение к ней обходится клиентам бесплатно.

Что касается абонентской платы, т.е. сколько стоит услуга "Спасибо" в дальнейшем, то она отсутствует. Таким образом, стоимость услуги бонусной программы Сбербанка составляет 0 руб.

Кто может участвовать в программе Спасибо и на каких картах работает?

В программе лояльности могут принять участие любые держатели карт от Сбербанка. Каких-либо требований к клиенту нет. Необходимо лишь подключить услугу на карте.

Нет ограничений и по типам пластика. Незначительное отличие имеется для владельцев банковского продукта Momentum. Зарегистрироваться в бонусной программе по картам данного вида можно не ранее чем через 5 рабочих дней после получения пластика.

При наличии у клиента нескольких различных карт баллы начисляются на один счет. При этом проценты от покупок начисляются по дебетовым, кредитным и заработным карточкам.

Как подключить программу лояльности от Сбербанка - все способы

Оформить услугу можно различными методами, подобрав наиболее удобный:

  1. С помощью банкомата. В этом случае пластик вставляют в терминал, вводят ПИН-код, на дисплее выбирают соответствующий раздел, указывают номер личного телефона, соглашаются с условиями программы. После этого на телефон поступает сообщение с кодом, который необходим при обращении в контакт-центр организации. Регистрация окончена.
  2. С помощью интернет-банка. Для этого совершают вход в личный кабинет через Сбербанк Онлайн, выбирают в меню подраздел "Спасибо", вводят номер личного телефона и адрес электронной почты, соглашаются с условиями предоставления услуги. Подключение к программе считается завершенным после получения СМС-сообщения с паролем, использующимся при обращении в поддержку Сбербанка.
  3. С помощью мобильного банка. Для этого необходимо услугу подключить через 900. На номер отправляют сообщение с текстом "Спасибо NNNN", где NNNN - последние цифры карточки. В ответ поступают просьба подтвердить согласие в участии в программе и 5-значный код. Данный код "Спасибо от Сбербанка" в СМС следует переслать на номер 900. Подтверждением подключения услуги является поступление СМС-сообщения с кодом для связи с контакт-центром финансовой организации.

За что начисляют баллы и чему они равны?

Существуют различные способы, как получить "Спасибо". Проценты начисляются за оплату покупок и услуг карточкой Сбербанка. При этом снятие и внесение наличных, перевод денежных средств на другие счета и оплату коммунальных услуг не влияют на бонусный счет.

Изначально при подключении к "Спасибо" каждый клиент получал по 0,5% бонусов от суммы каждой совершенной покупки и до 20% от партнеров. С 1 июля 2018 г. в программу были внесены изменения, согласно которым произошло разделение на 4 уровня привилегий:

  1. 1-й уровень. Клиент получает до 20% от покупок, совершенных у партнеров финансовой организации.
  2. 2-й уровень. Участник программы получает 0,5% от всех совершенных покупок и до 20% у партнеров.
  3. 3-й уровень. В данном случае к бонусам по 2-му уровню добавляется возможность получения повышенных процентов по двум выбранным категориям покупок (например, "Детская одежда" и "Транспорт").
  4. 4-й уровень. Уровень с максимально возможными привилегиями. В данном случае добавляется возможность получения повышенных процентов по четырем выбранным категориям и обмена накопленных баллов на рубли. Клиенту предлагаются специальные акции.

Всем клиентам, подключившим услугу, автоматически присваивается 2-й уровень. Для получения повышенных привилегий и сохранения существующего уровня необходимо выполнять ряд условий от банка. В случае если требования не выполнены, клиент переходит на нижнюю ступень.

Расчетный период длится в течение 3 месяцев. По истечении данного времени проводится анализ всех проведенных операций по карте. 17 числа месяца, следующего за расчетным периодом, участнику присваивается новый уровень, либо он сохраняет прежние привилегии.

При использовании накопленных процентов необходимо знать, чему равен один бонус "Спасибо". 1 балл соответствует 1 рублю. Данный расчет облегчает процесс оплаты покупок за счет бонусов. В большинстве случае можно оплатить до 99% от общей суммы товара или услуги. При этом можно часть покупки оплатить бонусами, а остаток - наличными или карточкой.

Где можно получить баллы?

Бонусы начисляются за:

  1. Совершение покупок в розничных магазинах, компаниях по предоставлению различных услуг, аптеках, АЗС, сервисах и т.д. Сделав покупку по карте, клиент получает 0,5% от потраченной суммы.
  2. Совершение покупок в интернет-магазинах.
  3. Совершение покупок у партнеров бонусной программы Сбербанка. В данном случае начисляется до 20% от потраченной денежной суммы.
  4. Совершение покупок в категориях программы "Путешествия", "Онлайн Маркет" и "Впечатления".

При достижении 3-го и 4-го уровней привилегий клиент получает дополнительные проценты за совершение покупок в выбранных категориях. Бонусы начисляются при оплате как на территории России, так и заграницей.

Не начисляются баллы:

  • при проведении обменно-валютных операций;
  • при покупке ценных бумаг, драгоценных металлов и т.п.;
  • при совершении операций, противоречащих законодательству Российской Федерации;
  • при совершении платежей букмекерским конторам, компаниям по организации азартных игр, лотерей, ставок и т.п.;
  • при переводе денежных средств между своими счетами и счетами других клиентов;
  • при совершении платежей посредством личного кабинета, за исключением операций, предусмотренных специальными акциями финансовой организации;
  • при оплате коммунальных услуг;
  • при пополнении электронных кошельков.

Воспользоваться накопленными баллами можно в магазинах-партнерах "Спасибо".

Как узнать количество бонусных баллов - все способы

Существует несколько способов ознакомления с суммой начисленных баллов. Можно проверить количество бонусов «Спасибо» через Сбербанк Онлайн. Для этого заходят в личный кабинет, а затем в раздел «Спасибо».

Еще один вариант - получение информации через мобильный банк. Для этого отправляется сообщение с телефона на номер 6470 с текстом в виде цифры 9.

Следующий способ - использование банковского терминала. Для этого вставляют карточку в банкомат и выбирают соответствующий подраздел в меню.

Также на телефон можно установить мобильное приложение «Спасибо». Здесь можно всегда следить за бонусами «Спасибо»: узнавать количество накопленных баллов, контролировать историю их начисления и списания, быть в курсе последних новостей и акций. Калькулятор бонусов позволит проверять точность проведенных операций.

Как тратить бонусные баллы от Сбербанка?

Потратить бонусы "Спасибо" можно с помощью различных вариантов:

  1. В розничных магазинах-партнерах. При оплате необходимо сказать кассиру, какую сумму приобретаемого товара необходимо оплатить премиальными бонусами "Спасибо" от Сбербанка.
  2. В интернет-магазинах. На официальном ресурсе компании при оплате необходимо указать количество баллов, которые требуется списать.
  3. На сайте "Путешествия". С помощью данного раздела можно поменять бонусы Сбербанка на авиа- и железнодорожные билеты, оплату отелей и т.д.
  4. На сайте "Впечатления". В данной категории можно купить за бонусы от Сбербанка билеты на концерты, спектакли, в театр и т.п.
  5. На сайте "Онлайн Маркет". При выборе данной категории бонусы можно тратить на приобретение различных сертификатов, купонов, сувениров и т.п. Также можно перевести баллы от Сбербанка в благотворительные фонды.

Сайты "Путешествия", "Впечатления" и "Онлайн Маркет" - это подразделы ресурса по программе бонусов, где представлены различные предложения данных категорий от партнеров банка.

По России насчитывается около 10 тысяч торговых точек, где можно потратить баллы.

Плюсы и минусы бонусной программы Спасибо от Сбербанка

Подводя итоги, следует выделить у программы "Спасибо от Сбербанка" плюсы и минусы. К преимуществам относятся:

  1. Получение дополнительных бонусов за совершение покупок по карте. Хотя процент небольшой, но получение дохода, даже такого, всегда привлекает держателей карт.
  2. Отсутствие платежей за вступление и участие в программе. Все услуги предоставляются бесплатно.
  3. Постоянный рост партнеров финансовой организации.
  4. Проведение различных акций у партнеров, предлагающих клиентам банка дополнительные скидки. Однако такие предложения отличаются ограниченным количеством.
  5. Возможность повышения привилегий за счет перехода на более высокий уровень.
  6. Один бонусный счет для всех карточек. Если у клиента несколько карт, то все баллы за совершенные покупки начисляются на один счет. И тратить их можно также при оплате любым банковским продуктом.

К недостаткам программы следует отнести:

  1. Маленький базовый процент начисления баллов с совершенных покупок. По сравнению со многими другими банками, 0,5% - это небольшая сумма.
  2. Небольшое количество партнеров, где можно потратить баллы. Учитывая масштабность финансовой организации, следовало ожидать более широкой сети партнеров по России.
  3. Невозможность использования бонусов при оплате услуг ЖКХ, штрафов, кредитов и прочих услуг.
  4. Зачисления баллов иногда приходится ждать в течение длительного срока (до 40 дней). Данный недостаток относится к дорогостоящим покупкам (от 15 тысяч руб.).

Несмотря на недостатки, программа бонусов все же дает доход. Кроме того, партнеры банка предлагают дополнительные скидки, что позволяет совершать покупки с выгодой.


Комментарии (0)