Все способы, чтоб узнать сколько бонусных баллов «Спасибо от Сбербанка» на счету

Понять, как узнать, сколько бонусов Спасибо от Сбербанка накопилось, несложно. Существуют различные варианты выяснить свой баланс Спасибо. Посмотреть «Мои бонусы» клиенты могут в личном кабинете, банкомате и используя другие методы.

Все способы, как узнать, сколько баллов накоплено

Владельцы пластиковых карт могут выбрать для себя наиболее удобный способ проверки бонусов Спасибо от Сбербанка. Клиенты банка могут оценить состояние баланса с помощью:

• онлайн банкинга;
• звонка в call-центр;
• банкомата, терминала самообслуживания;
• мобильного банкинга;
• приложения.

При совершении покупки в магазинах-партнерах кассир может предложить покупателю проверить бонусный баланс и расплатиться накопленными баллами. В такой ситуации даже не придется узнавать, как проверить бонусы.

С помощью банкомата

Выяснить количество собранных бонусов Спасибо от Сбербанка можно, используя любое банкомат самообслуживания банка. Вставляется карта и вводится ПИН-код. После этого в меню, которое отображается на экране, нужно нажать кнопку с надписью «Бонусная программа». После ее нажатия на экране отобразится, сколько накопилось Спасибо.

Через личный кабинет Сбербанк онлайн

Клиенты, зарегистрированные в системе интернет-банкинга, могут проверить баланс, не выходя из дома. На сайте банка нужно зайти в свой кабинет с помощью логина и пароля. На первой странице следует найти панель, расположенную справа и перейти по ссылке «Бонусы», после чего можно будет обнаружить отследить начисление Спасибо.

На странице в онлайн-кабинете отображаются сведения о количестве полученных и потраченных баллов, о партнерах, участвующих в программе, о проводимых акциях.

Через приложение Спасибо от Сбербанка

Программистами Сбербанка было разработано специальное приложение, в котором отображаются бонусы, накопленные на привязанных картах. После его установки легко разобраться, как узнать баланс. Чтобы получить доступ к информации о накопленных баллах и акциях, которые проводят партнеры, достаточно кликнуть по иконке приложения.

Для того чтобы узнать свой баланс, надо нажать на надпись «Мои финансы». Во вкладке отобразится состояние личного счета и накопленных баллов.

С помощью мобильного банка 900

Владельцам карт, которые подключили услугу «Мобильный банк», узнать состояние счета с собранными бонусами можно даже с помощью простого телефона. Чтобы проверить бонусы Спасибо, можно на номер 900 отослать СМС, в котором будет написано: «СПАСИБО 1111», где 1111 - последние 4 цифры, находящиеся на лицевой стороне пластиковой карты. В ответ банк отправит на телефон сообщение, в котором будет указано, сколько осталось бонусов.

Плата за SMS взимается в соответствии с тарифами мобильного оператора, которым пользуется клиент. Ответ придет только тем людям, которые ранее подключили банковский SMS-сервис.

Через контактный центр Сбербанка

Также каждый клиент вправе узнать, сколько баллов у него накопилось, связавшись со специалистом горячей банковской линии. Сотрудники контактного центра могут озвучить информацию о накопленных бонусах после того, как клиент скажет пароль. Он дается каждому, кто регистрируется в программе лояльности.

При утере пароля восстановить его несложно через терминал самообслуживания либо банкомат. Также узнать код можно в интернет-банкинге, перейдя по ссылке «Спасибо от Сбербанка». В профиле указан пароль для контакт-центра.

Как узнать, подключена ли услуга Спасибо от Сбербанка

Клиенты, которые ранее не пользовались бонусной программой Сбербанка, в большинстве случаев просто ее не активировали. Чтобы разобраться, подключены ли бонусы Сбербанка, надо вспомнить, регистрировались ли вы в бонусной системе.

Это не единственный способ, как узнать, подключено ли Спасибо от Сбербанка. Каждый банковский клиент вправе зайти в интернет-банк и проверить, подключена или нет система лояльности, перейдя по ссылке «Спасибо». Если после ее нажатия откроется форма регистрации, это означает, что она еще не работает.

Почему нет бонусов Спасибо от Сбербанка

Активные пользователи программы иногда обнаруживают, что баллы начисляются не всегда. Если внимательно изучить правила бонусной системы, то можно найти перечень случаев, в которых Спасибо не зачисляются либо аннулируются ранее накопленные баллы.

Решив узнать баланс бонусов Спасибо, пользователи могут обнаружить, что за некоторые операции баллы не приходили. В правилах указано, что не будут начисляться бонусы, если клиент не заявил о желании участвовать в программе и не зарегистрировался.

Не допускаются к участию некоторые типы карт:

• корпоративные, привязанные к счетам частных предпринимателей и юридических лиц;
• кобрендинговые, на которых присутствует логотип «МТС» и «Аэрофлот».

Если нет бонусов Спасибо за новые покупки, надо проверить, не достигнут ли месячный лимит. Одному клиенту по всем картам могут начислить не более 20 000 баллов.

Надо учитывать, что баланс бонусного счета меняется не сразу после покупки. При тратах на сумму до 15 000 руб. баллы начисляются на протяжении 5 дней. Если сумма превышает указанную, зачисление бонусов может растянуться на 40 банковских дней.

В некоторых торговых точках баллы по системе лояльности могут не начисляться из-за ограничений, установленных продавцом. Разобраться с нюансами можно на сайте бонусной программы либо продавца.

Не насчитываются бонусные рубли при совершении таких операций, как:

• снятие наличных;
• конвертация валют;
• приобретение платежных инструментов, драгоценных металлов, ценных бумаг;
• расчеты за азартные игры (покупка лотерейных билетов, оплата ставок, совершение платежей букмекерским компаниям);
• совершение и оплата сделок, запрещенных законодательством Федерации;
• уплата штрафов, налогов, сборов, коммунальных и правительственных услуг и прочих платежей;
• оплата более 6 покупок в 1 торговой точке на протяжении дня;
• оплата бизнес-сервисов;
• пополнение виртуальных кошельков;
• расчет через интернет банкинг при условии, что иное не предусмотрено правилами;
• оплата 6 и более счетов за страхование на протяжении 1 месяца.

Организаторы оставляют за собой право временно ограничить начисление и использование бонусных баллов. Об этом участникам сообщают путем размещения соответствующей информации на официальном портале программы.

Бонусные баллы могут быть аннулированы в таких ситуациях, как:

• клиент не использовал карту, к которой был привязан бонусный счет, на протяжении года;
• срок действия баллов, равняющийся 36 месяцам, истек;
• товар, за приобретение которого начислялись бонусы, был возвращен в магазин;
• начисление балов произошло ошибочно;
• клиент перестал участвовать в программе как по личной инициативе, так и по решению организаторов;
• продавец, организовавший акцию, в рамках которой были активированы бонусы, не выполнил взятые обязательства либо был ликвидирован;
• выявлены недобросовестные действия со стороны участника.

По решению организаторов бонусный счет может быть заблокирован на время расследования при подозрении на нарушения. После его прекращения принимается решение об аннулировании либо сохранении накопившихся бонусов.

Увидев, что бонусы перестали насчитываться после совершения покупок или их начисление происходит некорректно, необходимо позвонить в call-центр банка по номеру 900. Для соединения со специалистом по работе бонусной системы следует нажать кнопку с цифрой 5.

Как получать и накапливать бонусы Спасибо

Для получения баллов по программе лояльности нужно стать клиентом Сбербанка и оформить карту MasterCard либо Visa. Для получения баллов необходимо пройти процедуру регистрации, которая занимает не более минуты. Сделать это можно через интернет или мобильный банк, банкомат.

При расчете пластиком, к которому подключена бонусная программа, в различных точках продаж начисляются Спасибо. При каждой оплате на бонусный счет в течение 5 дней зачисляется 0,5% от суммы чека. С лета 2018 по условиям программы действует 4-уровневая система привилегий. Все новые участники начинают со 2 уровня под наименованием «Большое Спасибо». Участники могут получить до 20% от суммы чека бонусами, расплачиваясь через терминалы магазинов партнеров.

Для сохранения возможности пользования преимуществами программы и повышения уровня требуется выполнять задания. Их условия можно найти в личном кабинете либо на интернет-портале, посвященном бонусной акции.

При выполнении заданий уровень повышается до 3. У клиентов появляется возможность выбрать 2 категории товаров, при приобретении которых будут начисляться повышенные бонусы. Остальные условия остаются неизменными.

На 4 уровне «Больше, чем Спасибо» клиенты вправе выбрать 4 категории товаров, при покупке которых будут начисляться баллы по повышенной ставке. Остаток бонусов можно будет перевести в рубли.

Чем выше уровень клиента в программе, тем большее количество баллов он может накапливать. Увидеть изменения можно будет, если проверить количество баллов, насчитанных за покупки по стандартной системе и в выбранных категориях.

У клиентов есть возможность подключить следующие категории:

• игрушки;
• детская одежда;
• кино, театр;
• такси;
• салоны красоты;
• косметика;
• бытовая техника;
• транспорт.

В каждой из них устанавливается повышенный уровень начисления бонусов, он варьируется от 3 до 20%.

В обмен на бонусы клиенты могут подключить также такие категории:

• АЗС;
• супермаркеты;
• сети ресторанов быстрого питания;
• одежда, обувь;
• аптеки;
• рестораны, кафе.

Для увеличения суммы бонусов необходимо больше тратить. Других способов, как пополнить баланс Спасибо, не предусмотрено.

Чтобы увеличить сумму накоплений, надо отдавать предпочтение покупкам в магазинах, которые стали партнерами акции. Увеличенное количество баллов начисляется и при оплате товаров через Онлайн Маркет. Собранные бонусы можно менять на скидки, сертификаты от популярных компаний, купоны Biglion.

Любители путешествовать могут получить до 5% от суммы оплаченных туристических услуг на бонусный счет. Накопленные бонусные рубли можно обменять на скидки до 99% для оплаты авиа- и железнодорожных билетов, бронирования отелей.

При покупке билетов на концерты или другие развлекательные мероприятия можно получить до 15% от потраченной суммы на бонусный счет. Накопленными суммами можно будет оплачивать до 99% стоимости спектаклей, концертов и других понравившихся мероприятий.

Если не рассчитываться бонусами, они будут накапливаться на протяжении 3 лет. Затем их можно использовать для оплаты до 99% товаров в магазинах, сотрудничающих со Сбербанком. Не обязательно накапливать сумму, равную полной стоимости продукции, бонусы можно использовать для частичной оплаты покупок.