Личный кабинет бонусной карты «Хофф бонус» - вход и регистрация
В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Хофф» для участника бонусной программы открывается множество возможностей. Здесь можно отслеживать свои заказы, добавлять товары в избранное, управлять рекламными рассылками и редактировать данные своего профиля. В ЛК также отражаются персональные акции и предложения. Если к нему привязать свою бонусную карту «Хофф», то можно будет просматривать баланс бонусов и историю их начисления и списания.
Как зарегистрироваться в личном кабинете на сайте
Зайдите на страницу https://hoff.ru/. В правом верхнем углу нажмите на иконку с подписью «Войти». Появится электронная форма, в которой нужно выбрать вариант «Регистрация пользователя».
Заполните все поля, помеченные как обязательные (фамилия, номер мобильного телефона, адрес электронной почты). Сразу придумайте и укажите в соответствующем поле сложный многозначный пароль.
После того, как вы поставите галочку, согласившись с обработкой персональных данных и дав согласие с условиями участия в программе «Хофф бонус», нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». На телефон придет смс с кодом, который нужно ввести в появившемся окне.
Как войти в личный кабинет
Перейдите по адресу hoff.ru. Нажмите на значок «Войти» в правом верхнем углу страницы. Для входа потребуется указать адрес использованной при регистрации электронной почты и придуманный ранее пароль.
Если с входом возникли трудности, перейдите по ссылке «Получить пароль», которая находится в той же электронной форме. Система перенаправит вас на форму восстановления пароля. Временный код доступа будет отправлен на адрес электронной почты. Его можно будет изменить на постоянный после входа в ЛК в разделе «Профиль».
Как зарегистрироваться и войти в ЛК в мобильном приложении
Скачайте мобильное приложение. Оно доступно по ссылкам https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.hoff.app и https://apps.apple.com/ru/app/id1127606875.
Выберите город проживания из числа предложенных программой.
Сразу после этого на главной странице можно будет просматривать информацию о скидках и акциях, листать каталог и добавлять товары в корзину или в избранное. Но для того, чтобы получать персональные предложения, необходимо зарегистрироваться в ЛК.
Для этого откройте вкладку «Профиль». Выберите вариант «Зарегистрироваться». Укажите имя, фамилию, адрес электронной почты, пароль и номер телефона. Поставьте галочку напротив согласия с правилами программы и обработкой персональных данных. После этого на телефон придет шестизначный код, который нужно указать в появившемся на экране окошке.
Уже зарегистрированным (например, на сайте) пользователям нужно пройти процедуру авторизации. Для этого укажите адрес электронной почты и пароль. Возможно, придется также ввести капчу, чтобы подтвердить, что вы не робот.
К своему профилю можно привязать пластиковую или электронную карту (последнюю можно также выпустить). После этого в ЛК будет отражаться баланс бонусов.
Через мобильное приложение можно заказывать товары, предъявлять кассиру штрих-код электронной карты, получать информацию о скидках и специальных предложениях.
Функционал и особенности личного кабинета «Хофф»
ЛК – это персональная страница покупателя гипермаркетов Hoff, на которой отражается следующая информация:
- заказы пользователя,
- товары, добавленные в избранное,
- каталог товаров,
- профиль с учетными данными,
- информация по бонусным картам (состояние бонусного счета, номер карты).
Через ЛК можно управлять рекламными рассылками (отказываться от них или соглашаться), создавать обращения в службу поддержки, оставлять и читать отзывы о товарах.