Услуга доступна всем владельцам счетов, зарплатных, пенсионных, дебетовых и кредитных карт банка. Чтобы все счета оплачивались в автоматическом режиме, необходимо только подключить услугу через личный кабинет или с помощью мобильного приложения.

Как работает автоплатеж по комуналке

Сервис позволяет регулярно оплачивать все жилищно-коммунальные услуги в автоматическом режиме, без участия клиента. Средства с вашей карты списываются в счет оплаты за газ, телефон, воду и другие услуги ЖКХ, при этом платежи проводятся как в выходные, так и праздничные дни. Это означает, что не будет задержек и просрочек, которые в свою очередь могут привести к появлению задолженностей.

Виды коммунальных услуг поддерживающие автоплатежи

Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка является бесплатной услугой, воспользоваться которой может любой клиента финансового учреждения. Почти все платежи оплачиваются без дополнительных комиссий, что позволяет существенно экономить. Для перечисления средств необходимо выбрать карту, с которой будут проводиться операции по оплате за коммуналку. После подключения услуги все вопросы по платежам ложатся на финансовую организацию.

Как работает автоплатеж:

  1. Проверка выставленных счетов. За 24 часа до установленной даты сотрудниками банка проверяются все выставленные счета со стороны коммунальных служб. Клиенту направляется СМС-уведомление, что с карты Сбербанка будет списана соответствующая сумма. Однако пользователь услуги может в любую минуту отказаться от проведения операции или перенести ее на другую дату.
  2. Оплата. В выбранный день банк проводит перечисление денежных средств. Платеж может не пройти только при особых условиях: если на счете недостаточно средств, карта заблокирована, клиент отключил услугу.
  3. Уведомление о проведенной операции. На мобильный телефон клиента поступает сообщение о снятии средств со счета.

Комиссия составляет 0-1%, что позволяет существенно снизить ежемесячные расходы. Если поставщиком ЖКХ установлены другие тарифы, комиссионный сбор не может превышать 500 руб. за операцию. Размер комиссионного сбора можно узнать сразу после подключения к сервису. Его нужно учитывать при пополнении счета.

Как отключить услугу автоплатеж ЖКХ в Сбербанк

Существует 2 способа, как отключить автоплатеж в Сбербанке: в мобильном приложении и личном кабинете. Пользователи ПК и других устройств с доступом к интернету могут управлять сервисом через Сбербанк онлайн:

  1. Личное меню.
  2. Мои автоплатежи.
  3. Выбрать нужный автоплатеж и нажать «Отключить».

В мобильном приложении процедура полностью идентична.

Дату оплаты можно изменить в любое время. Редактировать можно не только время проведения операций, но и изменить платежную карту.

Как подключить автоплатеж ЖКХ

Сервисом по автоматическому снятию денежных средств в счет уплаты за коммуналку могут воспользоваться все клиенты банка. Для этого можно обратиться к специалистам в любом отделении финансовой организации, воспользоваться устройствами самообслуживания или через личный кабинет. Чтобы подключить автоплатеж ЖКХ в банкомате, необходимо иметь пластиковую карту учреждения. В меню нужно нажать на иконку ЖКХ и домашний телефон и следовать инструкциям-подсказкам.

Клиентам банка доступны 2 вида автоматических платежей:

  1. Фиксированный. В этом случае сумма оплаты за ЖКХ устанавливается владельцем карточки самостоятельно. Средства будут сниматься в соответствии с настройками, даже если задолженность по счету будет больше или меньше.
  2. По размеру текущей задолженности. С личного счета клиента будут списываться денежные средства в соответствии с начисленными задолженностями по квитанциям.

Что делать, если нужен чек

При совершении дистанционных операций чек и квитанции отправляют владельцам карт на электронную почту. Чтобы получить чек и сохранить все детали платежа, необходимо выбрать соответствующее меню в личном кабинете:

  1. Меню.
  2. Автоматические платежи.
  3. Выбрать по дате совершения.
  4. Печать чека.

Распечатанный документ можно запросить в любое время.

В мобильном приложении:

  1. Платежи.
  2. История.
  3. Выписка.
  4. Сохранить чек.

По желанию квитанцию можно сохранить в памяти устройства или отправить ее на электронную почту. При необходимости документы можно распечатать на бумажном носителе.

Главным условием для проведения автоматической оплаты является наличие требуемой суммы. Если нет возможности своевременно пополнить баланс, деньги будут списаны позже. Никаких штрафов и санкций за нехватку денег или отказ от проведения платежа не предусмотрено. Функция подключается бесплатно и только по желанию клиента банка.


Комментарии (0)