Система оповещения, называемая «ЕСМС Сбербанк», выполняет функцию объединения в единую информационную сеть всех уровней цепочки «клиент - банк - клиент». Эти связи имеют большое значение для деятельности финансовой организации, т.к. чем быстрее люди будут получать информацию, тем меньше будет возникать конфликтов, недоразумений и правонарушений.

Что такое ЕСМС в Сбербанк

Для того чтобы понять, что это значит, достаточно ознакомиться с расшифровкой данной аббревиатуры и некоторыми примерами функционирования информационной системы. Проблема заключается в том, что многие клиенты самого крупного банка России пользуются системой ЕСМС Сбербанк, но что это такое, понимают не все.

Пример ЕСМС сообщения на карте

ЕСМС Сбербанка расшифровывается как единая система мобильных сообщений. СМС информирование используется для того, чтобы своевременно оповещать людей о значимых событиях. С помощью СМС можно осуществлять следующие действия:

  • отправлять запрос о балансе;
  • оплачивать услуги связи;
  • осуществлять переводы с карты на карту;
  • получать информацию о движении средств на счету;
  • пополнять счета через телефон;
  • обращаться в справочную службу.

Кроме того, информационные службы банка отправляют своим клиентам сведения, которые оказывают влияние на состояние счета, его безопасность и динамику.

Могут ли присылать СМС мошенники и как их распознать

Единая система сообщений создана не только для оперативного снабжения информацией, но и для защиты владельцев карт от мошеннических действий. Производя операции со своим счетом, человек имеет возможность постоянно контролировать его состояние.

Однако нет такой системы, которая была бы полностью защищена от действий злоумышленников. Мошенники могут:

  1. Отправлять сообщения, которые похожи по интерфейсу на ЕСМС. В них могут содержаться предложения о несуществующих платных услугах. Злоумышленники могут запрашивать пароли и другую закрытую информацию.
  2. Внедрять вирусные программы, приводящие к сбою работы электронной техники.
  3. Осуществлять звонок по номеру телефона, указанному в договоре клиента с банком. Умело маскируясь под служащих, мошенники могут узнать данные, позволяющие вывести деньги с карты.

Для того чтобы обезопасить себя от подобных действий, нужно знать, какую информацию нельзя сообщать даже служащим банка. Помните, что за картой и ЕСМС Сбербанка, несмотря на всю надежность системы, нужно следить не только сотрудникам банка, но и самим владельцам счета.

Как можно подключить ЕСМС

Подключиться к системе оповещения Сбербанка можно с помощью сотрудников учреждения или самостоятельно. В последнем случае необходимо запомнить простые алгоритмы.

В отделении

Этот вариант подключения считается самым простым, поскольку не требует никаких знаний и умений. Для этого достаточно взять с собой карту и телефон. Всю остальную работу сделает сотрудник банка по вашей просьбе.

Не забудьте взять с собой паспорт, поскольку без удостоверения личности такие операции с картами не проводятся. Телефон нужен для того, чтобы проверить наличие подключения.

Через банкоматы

Для самостоятельной активизации мобильного банка с помощью банкомата необходимо совершить следующие действия:

  • введите карту в терминал и наберите ПИН-код;
  • в открывшемся окне нажмите кнопку «Мобильный банк»;
  • нажмите «Подключить основную карту»;
  • выберите понравившийся вам тариф;
  • укажите номер телефона;
  • подтвердите действия.

На этом процедура подключения завершается. Можно пользоваться информационной услугой Сбербанка.

Через горячую линию

Данная процедура возможна только в том случае, если у вас уже есть привязка телефона к вашему счету. При использовании номера телефона, который неизвестен банку, придется проходить процедуру активации в офисе с помощью сотрудника учреждения.

Если привязка номера к карте уже осуществлена, то можно обратиться за помощью к сотруднику колл-центра. Для этого позвоните по номерам 900 или 88005555550. Однако перед звонком рекомендуется ознакомиться с тарифами, потому что вам нужно будет назвать сотруднику выбранный вами пакет. С тарифными планами можно ознакомиться в режиме автоматического прослушивания.

На сайте Сбербанк-онлайн

Данный способ подключения возможен только в том случае, если у вас есть личный кабинет. Войдите в него и совершите следующие действия:

  • в «Личном меню» нажмите «Мобильный банк»;
  • зайдите в «Детали подключения»;
  • выберите приемлемый для себя тариф;
  • в следующем окне выберете номер карты, которую вы подключаете к системе;
  • нажмите «Подключить»;
  • проверьте введенную информацию и нажмите «Подтвердить»;
  • на телефон должен прийти проверочный код, введите его в нужную графу.

На этом алгоритм подключения можно считать пройденным. Однако данными действиями вы сформируете заявку со статусом «На рассмотрении». Если все в порядке, то через некоторое время эта отметка сменится на «Подтвержденная».

Таким образом, процедура подключения ЕСМС карты Сбербанка проста и понятна. Пройдя этот несложный алгоритм, люди получают хорошую защиту от мошенников и удобство в совершении операций. При этом банк может оперативно информировать своих клиентов обо всех изменениях в системе обслуживания.


Комментарии (2)
  1. Юлия
    Юлия Гости 13 сентября 2019 14:10
    Пришло ЕСМС12.09.19 перевод 1 500р. и указан оставшийся баланс со списанием данной суммы. На данную услугу не подписывалась, почему списали без согласия
  2. Любовь
    Любовь Гости 7 февраля 2021 10:15
    Добрый день! У меня такая же история приходять через день смс с номера 900 ЕСМС оплять 169р Баланс